Omsorgstelefonen
Hvem er tilbuddet til?
- Borgere på plejehjem, midlertidigt døgnophold eller midlertidigt plejeophold
- Modtager af hjemmepleje eller sygepleje fra kommunen
- Pårørende til en borger, der modtager pleje eller omsorg
Formålet med tilbuddet
- Medarbejder på Omsorgstelefonen sidder klar til at lytte og guide trygt videre
- Øge tryghed for borgere på plejehjem og modtagere af hjemme- og sygepleje og deres pårørende
- Styrke kvaliteten i klagebehandlingen og øge tilliden til Sundheds- og Omsorgsforvaltningen
Praktisk information
- Tilbuddet er gratis
- Tilbuddet kræver ikke visitation
- Tilbuddet er åbent for borgere i alle bydele
- Tilbuddet omfatter ikke transport
Man kommer i kontakt med Omsorgstelefonen ved at ringe på 35 30 30 05 mellem kl. 9-15 på hverdage eller ved at skrive til omsorgstelefonen@kk.dk.